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Datos personales que tratamos

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Los datos serán tratados para:

• identificar y atender tu solicitud;
• contactarte por los medios que proporciones;
• evaluar necesidades de seguridad y, cuando proceda, elaborar un diagnóstico, propuesta o cotización;
• dar seguimiento a servicios solicitados o contratados;
• verificar la calidad de atención y mantener registros administrativos;
• cumplir obligaciones legales, contractuales y de seguridad de la información.

No utilizamos los datos enviados mediante estos formularios para publicidad, prospección comercial ajena a tu solicitud ni finalidades secundarias sin obtener una autorización adicional.

Remisiones y transferencias

SAGACIDAD no vende datos personales ni realiza transferencias a terceros que requieran consentimiento. Podrá comunicar información cuando exista una obligación legal, una orden de autoridad competente o alguno de los supuestos permitidos por la legislación aplicable.

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Derechos ARCO, revocación y limitación

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar el consentimiento cuando sea procedente o limitar su uso y divulgación.

Envía un correo a sagacidadmex@gmail.com con el asunto “Solicitud ARCO” e incluye:

1. nombre y medio para comunicarte la respuesta;
2. documento que acredite tu identidad o representación, ocultando datos no necesarios;
3. derecho que deseas ejercer y descripción clara de los datos involucrados;
4. documentos que faciliten localizar la información o sustenten una rectificación.

Comunicaremos la determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Los plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista causa justificada. El ejercicio es gratuito, salvo costos permitidos de reproducción o envío.

Conservación, confidencialidad y seguridad

Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y los plazos legales aplicables. Después serán bloqueados y eliminados de manera segura, salvo obligación de conservación.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. El personal y los proveedores autorizados deben mantener confidencialidad incluso después de terminar su relación con SAGACIDAD.

Cambios al aviso y uso de tecnologías

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Si un cambio requiere nuevo consentimiento, se solicitará por un medio adecuado antes de aplicar la nueva finalidad.

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